如何在企業微信中設置企業郵箱的權限？

作者：騰訊企業郵箱    發布時間：2025-12-28 18:13:23  訪問量：11  

如何在企業微信中設置企業郵箱的權限?

企業微信中設置企業郵箱權限，需由超級管理員 / 分級管理員在管理后臺完成 “應用可見→收發管控→安全權限→第三方訪問→審計留痕” 的五級配置，結合騰訊企業郵可實現最完整的權限閉環，以下是可直接執行的操作步驟與權限清單。

一、前提條件

已開通企業微信并完成企業郵箱綁定(推薦騰訊企業郵，功能聯動最完整)。

管理員擁有 “應用管理”“郵箱管理”“安全管理” 權限。

企業域名已備案并完成 DNS 解析(MX/TXT 記錄驗證)。

二、核心權限設置步驟(管理員操作)

1. 基礎權限：應用可見與組織同步(核心準入)

登錄企業微信管理后臺(https://work.weixin.qq.com)→ 應用管理 → 基礎應用 → 找到 / 添加 “郵箱” 應用。

進入 “可見范圍”，勾選允許使用郵箱的部門 / 成員(可按部門 / 標簽 / 角色精細化控制)。

開啟 “組織架構同步”，實現入職自動開通、離職凍結 / 轉交，減少人工維護。

可選：設置 “默認開啟” 或 “需申請”，控制員工使用入口。

2. 收發權限：外發審批與外部收發管控(防泄漏)

3. 安全權限：登錄與傳輸防護(等保 2.0 適配)

登錄保護：管理后臺 → 協作 → 安全管理 → 郵箱安全設置 → 開啟雙重驗證(短信 / 企業微信)、異地登錄提醒、IP 白名單。

傳輸加密：強制 TLS 1.3+S/MIME，啟用 SPF/DKIM/DMARC 反偽造，降低郵件被偽造風險。

客戶端限制：協作 → 安全管理 → 客戶端訪問限制 → 開啟 / 關閉 IMAP/SMTP/Exchange 服務范圍，控制第三方客戶端登錄。

密碼策略：設置密碼復雜度(大小寫 + 數字 + 符號)、過期時間、登錄失敗鎖定閾值。

4. 高級權限：歸檔 / 審計與數據管控(合規留存)

歸檔權限(專業版)：管理后臺 → 郵箱 → 歸檔設置 → 開啟郵件歸檔，指定留存時長(如 6 個月 / 3 年)，支持合規檢索。

操作審計：開啟全操作日志(登錄 / 收發 / 撤回 / 刪除)，支持導出與追溯，適配等保 2.0.

數據權限：設置 “郵箱數據轉交” 規則，離職員工郵件一鍵轉交在職成員，保障業務連續性。

5. 第三方郵箱適配權限(非騰訊企業郵)

綁定第三方郵箱(如網易企業郵)：郵箱應用 → 郵箱配置 → 輸入 IMAP/SMTP 服務器、端口、SSL 加密信息。

限制：第三方郵箱無法使用組織同步、審批流、歸檔等聯動功能，僅支持基礎收發。

三、分級權限角色建議(按崗位)

四、常見問題與優化建議

權限沖突：個別成員規則優先級高于企業默認，設置后需校驗是否覆蓋默認規則。

安全加固：必開 “雙重驗證 + IP 白名單 + 外發審批”，專業版啟用歸檔滿足長期合規。

效率優化：按部門預設權限模板，批量應用，減少重復配置。

五、快速配置清單(10 分鐘完成)

應用可見范圍：按部門勾選，開啟組織同步。

安全設置：雙重驗證 + IP 白名單 + 客戶端訪問限制(僅允許企業常用 IP)。

收發管控：全員默認內發，對外部門(銷售 / 市場)開啟外部收發，敏感部門啟用外發審批。

審計歸檔：專業版開啟歸檔，免費版記錄操作日志。

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